Podemos entender que por desconocimiento y por mantener la casa limpia lo más pronto posible, se efectuó pues la remoción de estos escombros, indebidamente, es cierto, pero... El señor PRESIDENTE.— Hasta donde yo conozco, el señor Joy Way se mudó, se mudó temporalmente porque no podía vivir en esas condiciones. El señor NIETO.— Entiendo que se mudó y es lo que le comentaba, una de las partidas que logramos que no se reconociera, puesto que lo ajustamos, ¿no es cierto? La póliza le da amparo a los gastos de alquiler de otra habitación, y no fueron presentados en el reclamo. Porque esto fácilmente, la mudanza y el alquiler nos hubieran presentado un reclamo de cinco mil o diez mil dólares adicionales dada la magnitud de las pérdidas que nos presentaron. Pero regresando al tema. Es cierto que no se pudo tener acceso a la fotografía de vidrios rotos o de cerámica rota, pero es por eso que existe la autorización del gerente general en la copia del recibo indemnizatorio. Usted, en el recibo indemnizatorio tiene el visto bueno de quien habla, el páguese del gerente central encargado del área para la cual trabajaba, el visto bueno de la gerente central financiera y el visto bueno del gerente general de la compañía. El señor PRESIDENTE.— ¿Todo lo cual es previo a su intervención? El señor NIETO.— No, no. Esto es ya con mi intervención. El señor PRESIDENTE.— Con su intervención. Entonces, ¿usted es el que les da la base para que ellos den el visto bueno? ¿Quién es el que le da la base para dar el visto bueno? El señor NIETO.— La base está dada por el informe del ajustador. El señor PRESIDENTE.— ¿Quién acepta el informe del ajustador? El señor NIETO.— Es el área de siniestro quien lo acepta. Nosotros planteamos cuáles son los temas que deben ser revisados. El señor PRESIDENTE.— En el área de siniestro quién es y quién lo acepta. El señor NIETO.— El gerente central de siniestros y quien le habla. El señor PRESIDENTE.— El gerente central de siniestros es el señor Gobitz. El señor NIETO.— Efectivamente. Ahora, uno de los puntos que no fue aceptado y que quisiera que se tenga en cuenta, es que inicialmente se plantea la aplicación de un deducible comercial de 5 mil dólares, pero el deducible que estable la póliza es 10% del monto del siniestro y no era 5 mil dólares por ende, sino 7 mil dólares aproximadamente. Y se modifica esta liquidación de pérdida preliminar por la correcta aplicación. Otra de las partidas es la no aceptación de gastos de alquiler, porque tenía que darse el caso que la casa resultara totalmente inhabitable. Y la casa, pudimos negociar esto con el asegurado, que entendiera pues que ya estábamos reconociendo por otra parte el tema de que no había presentado el sustento correcto o que había existido esta remoción de escombros anticipada. Entonces, se evitó por un lado los 3 mil 500 dólares que estimo podrían haber presentado como reclamo por gastos de alquiler de 3 meses y de mudanza, a parte se dedujo el reducible en 2 mil -81-