El señor NIETO.— Actualmente sí. El señor PRESIDENTE.— ¿En esa época no? El señor NIETO.— Como le digo, yo no trabajaba directamente en... El señor PRESIDENTE.— ¿Hay una numeración de cobertura provisional? El señor NIETO.— Actualmente es numerado de manera correlativa. El señor PRESIDENTE.— Sí, pero antes también, porque la decisión Joy Way está numerada 080 y tiene una fecha anterior a la 071, 034, 038, etcétera. Está numerada 080. Le pregunto porque si usted tiene que ver con las revisiones y las órdenes de pago, me imagino que hay alguna continuidad en el registro de los pagos que se van haciendo y uno guarda, no digo que uno tiene una correlación pues exacta; hace diez días vi la 074 y ahora cómo puedo ver la 0 no sé qué. Pero le pregunto si no hubo algún elemento que le llamó la atención. El señor NIETO.— Entiendo hacia dónde está dirigida la pregunta, pero déjeme comentarle. No todas las coberturas provisionales se ven afectadas con la ocurrencia de un siniestro. Existen coberturas provisionales que indican pues el otorgamiento del amparo que da el contrato y que nunca son revisadas porque no ocurrió siniestro. O sea, durante todo un año, el cliente no tuvo ninguna pérdida que reclamar a la compañía y la cobertura provisional pasa a hacer un documento que se archiva simplemente en la póliza. El área del siniestro lo único que ve son las pólizas que se ven afectadas con una reclamación, y puede ser que esta póliza haya tenido cobertura provisional o no la haya tenido, sino que fue simplemente la póliza que se emitió con anticipación adecuada, que vino el cliente y dijo: a partir del primero de agosto, a mediados de junio o de julio quiero la póliza; le llegó oportunamente, la canceló y desde el primer día de vigencia tuvo su contrato de seguros en la mano. Entonces, no todas las coberturas provisionales resultan afectadas por siniestros. El señor PRESIDENTE.— ¿El señor Gabriel Bustamante tuvo alguna participación en esto?, ¿se acercó a usted?, ¿fue el gestor del tema de apurar el pago?, ¿qué sé yo? El señor NIETO.— Bueno, es la labor del corredor del seguro, velar por los intereses del cliente, de su cliente y del asegurado de la compañía y se encarga normalmente de tramitar la documentación, de presentar el reclamo, de presionar para agilizar los trámites y atender de la manera más pronta posible a su asegurado. El señor .— Pero, señor Presidente, sin embargo podría, no podría, debería, haber una correlación entre los documentos. No que, usted no necesariamente tiene que hacerlo porque a usted le llega la póliza, o la póliza o el documento que vale como póliza, a eso me refiero, ¿no es cierto?, pero debería haber, debe existir una correlación de días y de fechas en la emisión propiamente. ¿Usted sabe si esta emisión tenía alguna numeración correlativa que permitiría deducir si la póliza fue hecha después? El señor NIETO.— Bueno, el sistema es el que genera automáticamente el número de póliza para la emisión del mismo. Esa información, entiendo, debe estar a disposición de ustedes si es que así lo solicitan a la compañía de seguros. Lo que le comento, este documento no es emitido -77-