El gobierno electrónico es una herramienta útil en la modernizaci��n de la gestión
estatal, la prevención de prácticas corruptas y el fortalecimiento de la transparencia,
ya que permite reducir la discrecionalidad en el funcionario que realiza transacciones
en el Estado y garantizar el seguimiento ciudadano a los trámites y procedimientos.
En ese sentido, la Comisión propone:
41.
Encargar a la Secretaría de Gestión Pública que en el plazo máximo de un año,
evalúe todos los textos únicos de procedimientos administrativos (TUPA) de todas
las entidades públicas del país y disponga la eliminación de procedimientos que no
se consideren justificados o que puedan introducirse dentro de otros procedimientos.
42.
Crear una plataforma digital centralizada en la que se publiquen obligatoriamente
todos los reglamentos de cualquier entidad de la Administración Pública antes de ser
promulgados, para recibir comentarios por vía electrónica. Los proyectos de
reglamentos deben ser publicados en su integridad, así como un resumen en
lenguaje amigable. Cualquier persona con su sola identificación podrá comentar los
proyectos y, en el mismo sentido, los comentarios que se pUbliquen serán de acceso
para todo aquel que ingrese a la plataforma y deberán ser procesados por la
institución antes de que se pUblique la norma.
43.
Diseñar con urgencia y prioridad una política de digitalización de los archivos
relevantes de las entidades públicas del país, con el fin de cautelar la información y
documentación que pueda ser materia de investigación de presuntos casos de
corrupción.
44.
Implementar efectivamente el gobierno electrónico en todas las entidades de la
Administración Pública, en los tres niveles de gobierno. Para tal efecto, deben
adoptarse las siguientes medidas:
Impulsar la simplificación y digitalización de procesos y servicios para hacerlos
más eficientes y accesibles para la ciudadanía.
Instaurar progresivamente una política de datos abiertos en las transacciones y
trámites del Estado, de manera que la información relevante pueda ser
fácilmente buscada, accesible y compartida, optimizando la gestión pública,
incrementando la transparencia y contribuyendo a reducir los espacios para
actos de corrupción.
Crear un programa de asistencia al ciudadano para facilitar la utilización efectiva
de los servicios que brinda el gobierno electrónico.
45.
Fortalecer y dotar de facultades suficientes a la Oficina Nacional de Gobierno
Electrónico e Informática (ONGEI) para impulsar la implementación efectiva de una
Política Nacional de Gobierno Electrónico que incorpore las medidas antes referidas.
Asimismo, encargar a la ONGEI implementar procesos para convertir los datos en
información útil que permita continuar simplificando trámites y hacer más eficientes
los servicios al ciudadano.
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